La Suisse occupe une position unique dans le paysage européen de l'accessibilité numérique. En tant que pays non membre de l'UE, il n'est pas lié par l'Acte européen sur l'accessibilité (EAA) à l'intérieur de ses propres frontières. Au contraire, sa législation nationale principale est la Loi fédérale sur l'élimination de la discrimination à l'égard des personnes handicapées (Behindertengleichstellungsgesetz, BeHIG), plus connue sous le nom de Loi sur la discrimination fondée sur le handicap (DDA).
Cependant, en raison de ses liens économiques étroits avec l'UE, les entreprises suisses qui servent des clients sur le marché unique doivent également se conformer à l'EAA. Cela crée un double environnement de conformité que les entreprises doivent comprendre.
Loi suisse sur la discrimination fondée sur le handicap (DDA)
Promulguée en 2004, la DDA est la loi fondamentale pour l'accessibilité en Suisse. Son objectif principal est de prévenir, de réduire et d'éliminer la discrimination à l'encontre des personnes handicapées.
- À qui cela s'applique : Le DDA s'applique principalement à organisations du secteur public fédéral. Cependant, ses principes et ses exigences techniques s'étendent également aux entités privées qui fournissent des services publics, et il établit la norme générale en matière d'accessibilité dans le pays.
- Exigences techniques : La loi exige que les services Internet des autorités fédérales soient accessibles. L'ordonnance technique officielle (BeHIV) fait référence aux normes internationales, faisant WCAG 2.1 niveau AA la référence reconnue en matière de conformité. La Suisse fait également référence à sa propre norme nationale, ECH-0059, qui est basé sur les WCAG et s'y aligne.
- Pénalités : Les personnes victimes de discrimination en raison d'un contenu numérique inaccessible provenant d'une entité visée peuvent porter plainte devant les tribunaux. En cas de succès, le tribunal peut accorder une indemnisation pouvant aller jusqu'à 5 000 francs suisses et ordonnez à l'organisation de remédier au problème d'accessibilité.
L'impact de l'Acte européen sur l'accessibilité (EAA)
Même si la Suisse n'est pas membre de l'UE, l'EAA a des implications importantes pour les entreprises suisses. À compter de sa date d'entrée en vigueur le 28 juin 2025, l'EAA exige que toute entreprise, y compris celles basées en Suisse, proposant des produits et services couverts aux consommateurs au sein de l'UE doit respecter ses règles d'accessibilité.
- Qui est concerné : Les entreprises suisses des secteurs clés sont touchées si elles ont des clients dans l'UE. Cela inclut :
- Plateformes de commerce électronique
- Prestataires de services bancaires et financiers
- Les fournisseurs de télécommunications
- Les éditeurs de logiciels
- Services de transport et de tourisme
- Ce que cela signifie : Une boutique en ligne suisse qui expédie des marchandises en Allemagne, en France ou dans tout autre pays de l'UE doit s'assurer que son site Web est conforme à l'EAA (c'est-à-dire qu'il répond à la norme WCAG 2.1 AA via EN 301 549). Ne pas le faire peut entraîner des amendes de la part des États membres de l'UE, des interdictions de vente et une atteinte à la réputation.
- Dérogations : L'EAA prévoit une exemption pour les micro-entreprises (moins de 10 employés et moins de 2 millions d'euros de chiffre d'affaires annuel), mais cela ne s'applique pas si l'entreprise suisse vend sur le marché de l'UE.
Une voie unifiée vers la conformité
Pour les entreprises suisses, la stratégie de conformité est claire. Qu'il s'agisse de répondre aux exigences nationales de la DDA ou de servir les clients du marché de l'UE dans le cadre de l'EAA, la norme technique est la même : WCAG 2.1 niveau AA.
Le respect de cette norme mondialement reconnue garantit que vos actifs numériques sont non seulement conformes à la législation suisse, mais qu'ils sont également prêts pour le marché européen dans son ensemble. Il s'agit d'une approche unifiée qui atténue les risques juridiques tant au pays qu'à l'étranger.
La plateforme basée sur l'IA de Wawsome simplifie ce double défi. Nous fournissons les outils nécessaires pour auditer, corriger et surveiller en permanence votre site Web conformément aux normes WCAG, afin de garantir que vous êtes conforme, inclusif et prêt à faire des affaires où que vous soyez.