L'Italie est depuis longtemps à la pointe de l'accessibilité numérique en Europe, avec sa législation fondamentale, Loi 4/2004, mieux connu sous le nom de Loi Stanca (Legge Stanca), datant de 2004. Cette loi novatrice a établi le droit pour tous les citoyens d'accéder à des informations et à des services en ligne, jetant ainsi les bases d'une société numérique plus inclusive.
Aujourd'hui, la loi Stanca fonctionne conjointement avec les directives de l'UE afin de créer un cadre de conformité robuste pour les organisations des secteurs public et privé.
La loi Stanca : un double objectif
Dans un premier temps, la loi Stanca visait organismes du secteur public, rendant obligatoire l'accessibilité des sites Web et des services numériques du gouvernement. Cependant, son champ d'application s'est considérablement élargi au fil des ans.
Un amendement clé, le 2020 Décret de simplification (Décret de simplification), a étendu les exigences de la loi Stanca au secteur privé. La loi s'applique désormais à :
- Entreprises privées dont le chiffre d'affaires annuel est supérieur 500 millions d'euros (moyenne des trois dernières années).
- Les entreprises privées qui font partie d'un groupe plus important qui atteint ce seuil financier.
- Les entreprises privées qui agissent en tant que concessionnaires de services publics (par exemple, services publics, transports).
Cela rend l'Italie unique, car elle exigeait que les grandes entreprises privées soient accessibles avant même l'entrée en vigueur de l'Acte européen sur l'accessibilité (EAA) à l'échelle de l'UE.
Transposer l'EAA : Decreto Legislativo n.82/2022
Pour s'aligner sur le reste de l'Europe, l'Italie a transposé l'Acte européen sur l'accessibilité (EAA) par Décret législatif n° 82/2022. Cette loi renforce et élargit les obligations du secteur privé, couvrant toutes les entreprises (quelle que soit leur taille, sauf s'il s'agit d'une micro-entreprise) opérant dans les domaines clés de l'EAA, tels que le commerce électronique, la banque et les transports.
Essentiellement, toute entreprise privée auparavant couverte par la loi Stanca est désormais également responsable en vertu de cette nouvelle loi de transposition de l'EAA.
Normes techniques et exigences clés
Pour toutes les entités couvertes par ces lois, la voie vers la conformité technique est cohérente :
- La norme : Conformité à la norme européenne EN 301 549 est la référence. Comme cette norme intègre WCAG 2.1 niveau AA, atteindre ce niveau est l'objectif principal des plateformes numériques.
- Déclaration d'accessibilité : Les organisations doivent publier et tenir à jour une déclaration d'accessibilité détaillée (dichiarazione di accessibilità).
- Mécanisme de feedback : Il est obligatoire que les utilisateurs disposent d'une méthode claire et facile à utiliser pour signaler les obstacles à l'accessibilité.
Exécution et sanctions
Le Agence pour l'Italie numérique (Agenzia per l'Italia Digitale - AgID) est le principal organisme responsable de la supervision et de l'application de ces lois. Les sanctions en cas de non-conformité sont sévères et peuvent inclure :
- Amendes pouvant aller jusqu'à 5 % du chiffre d'affaires annuel de l'entreprise pour violation de la loi Stanca.
- Des amendes allant de Entre 5 000€ et 40 000€ pour violation de la loi de transposition de l'EAA.
- Dans certains cas, la suspension des activités d'une entreprise jusqu'à ce que la conformité soit atteinte.
Une voie claire vers la conformité en Italie
Le double cadre juridique italien envoie un message clair : l'accessibilité numérique est une responsabilité juridique et sociale non négociable. Pour les entreprises opérant en Italie, conformément à la WCAG 2.1 niveau AA La norme est le moyen le plus efficace de répondre aux exigences de la loi Stanca et de l'EAA, en atténuant les risques juridiques et financiers importants.
La plateforme pilotée par l'IA est conçue pour aider votre entreprise à naviguer dans ce paysage, en fournissant les outils dont vous avez besoin pour auditer, corriger et maintenir une présence numérique entièrement conforme et accessible sur le marché italien.