Alors que l'Acte européen sur l'accessibilité (EAA) définit le mandat légal en matière d'accessibilité dans l'UE, EN 301 549 La norme fournit le « mode d'emploi » technique. Il s'agit de la norme européenne harmonisée qui spécifie les exigences d'accessibilité fonctionnelle pour les produits et services des technologies de l'information et de la communication (TIC).
Développée par les organisations de normalisation européennes (CEN, CENELEC et ETSI), la norme EN 301 549 constitue le cadre principal pour démontrer la conformité aux lois de l'UE sur l'accessibilité, notamment à l'EAA et à la directive sur l'accessibilité du Web (WAD). Considérez-le comme le règlement officiel pour la mise en place de technologies accessibles en Europe.
Quel est le champ d'application de la norme EN 301 549 ?
L'une des principales différences entre la norme EN 301 549 et d'autres normes telles que les WCAG est son large champ d'application. Alors que les WCAG se concentrent principalement sur le contenu Web, la norme EN 301 549 s'applique à une gamme beaucoup plus large de produits et services TIC, tels que :
- Sites Web et applications mobiles
- Logiciels et systèmes d'exploitation
- Matériel, y compris les ordinateurs, les guichets automatiques, les bornes en libre-service et les smartphones
- Documents électroniques
- Services de communication vocale bidirectionnelle
Cette approche globale garantit que l'accessibilité est prise en compte dans l'ensemble de l'écosystème des technologies numériques et physiques, et pas seulement sur une page Web.
La relation entre la norme EN 301 549 et les WCAG
Il s'agit d'un point de clarification essentiel. L'EN 301 549 ne remplace pas les WCAG ; elle les intègre. Plus précisément, la dernière version de la norme EN 301 549 inclut le texte intégral du Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 niveau AA pour tous les contenus liés au Web.
Cela signifie que :
- Si votre site Web est conforme aux WCAG 2.1 AA, vous répondez déjà aux exigences Web de base de la norme EN 301 549.
- Cependant, la norme EN 301 549 contient exigences supplémentaires qui ne figurent pas dans les WCAG. Elles s'appliquent aux TIC non liées au Web, telles que l'accessibilité du matériel (par exemple, le feedback tactile), l'interopérabilité des logiciels et l'accessibilité de la documentation.
Par conséquent, bien que la conformité aux WCAG soit la base, la conformité complète à la norme EN 301 549 nécessite de répondre à cet ensemble plus large de critères.
Pourquoi la norme EN 301 549 est-elle juridiquement importante ?
Bien que la norme EN 301 549 soit une norme technique et non une loi en elle-même, il s'agit de la méthode reconnue pour obtenir une « présomption de conformité » aux lois de l'UE sur l'accessibilité. En adhérant à la norme EN 301 549, une organisation peut démontrer aux autorités nationales qu'elle a pris les mesures techniques nécessaires pour se conformer à ses obligations légales en vertu de l'EAA.
Le non-respect de cette norme expose une entreprise à des sanctions, car il serait difficile de prouver que les exigences fonctionnelles de la loi ont été respectées.
Atteindre la conformité en toute confiance
Il peut être complexe de naviguer dans les nuances de la norme EN 301 549 et de sa relation avec les WCAG. La norme est détaillée et technique, mais ses principes sont clairs : la technologie doit être perceptible, utilisable, compréhensible et robuste pour tous.
À Wawsome, notre plateforme est conçue pour simplifier cette complexité. Nous proposons des solutions complètes qui répondent à l'éventail complet des critères WCAG 2.1 AA, au cœur des exigences Web de la norme EN 301 549, pour vous aider à établir les bases de la conformité et à évoluer en toute confiance sur le marché européen.