Le cadre juridique du Royaume-Uni en matière d'accessibilité numérique repose sur deux textes législatifs principaux : le Loi de 2010 sur l'égalité et les plus spécifiques Règlements de 2018 sur l'accessibilité des organismes du secteur public (sites Web et applications mobiles). Ensemble, ils créent un mandat complet en faveur de l'inclusion dans les secteurs privé et public.
Contrairement aux États membres de l'UE, le Royaume-Uni n'a pas transposé l'Acte européen sur l'accessibilité (EAA) dans sa législation nationale à la suite du Brexit. Cependant, l'EAA a toujours un impact sur les entreprises britanniques qui font du commerce avec l'UE.
1. Loi de 2010 sur l'égalité
Il s'agit de la loi antidiscrimination fondamentale du Royaume-Uni. Il protège les individus contre un traitement injuste sur la base de neuf « caractéristiques protégées », dont l'une est le handicap.
- À qui cela s'applique : La loi s'applique à presque toutes les organisations du Royaume-Uni, y compris les organismes du secteur public, les entreprises privées de toutes tailles et les particuliers fournissant des biens ou des services au public.
- Exigence clé : La Loi oblige les fournisseurs de services à « ajustements raisonnables » pour faire en sorte que les personnes handicapées puissent accéder à leurs services sur la base de l'égalité avec les autres. Surtout, les tribunaux et les organismes chargés de faire appliquer la loi ont affirmé que les sites Web et les applications mobiles étaient considérés comme des « services » au sens de cette loi.
- Norme technique : La loi sur l'égalité ne prescrit pas de norme technique spécifique telle que les WCAG. Toutefois, dans la pratique juridique, la conformité à la WCAG 2.2 niveau AA les directives sont largement acceptées comme le principal moyen de démontrer que des « ajustements raisonnables » ont été apportés et d'atténuer le risque de plainte pour discrimination.
2. Règlement de 2018 sur l'accessibilité des organismes du secteur public (PSBAR)
Ces réglementations constituent la mise en œuvre par le Royaume-Uni de la directive sur l'accessibilité du Web (WAD) de l'UE, qu'il a adoptée avant de quitter l'UE.
- À qui cela s'applique : Le PSBAR s'applique spécifiquement à organismes du secteur public. Cela inclut les organisations gouvernementales centrales et locales, le NHS, la plupart des universités et certaines organisations caritatives financées par des fonds publics ou fournissant des services essentiels.
- Norme technique : Contrairement à la loi sur l'égalité dans son ensemble, le PSBAR définit clairement ses exigences techniques. Il exige que tous les sites Web et applications mobiles soient conformes à WCAG 2.2 niveau AA.
- Autres obligations : Le PSBAR oblige également les organismes du secteur public à publier et à tenir à jour un déclaration d'accessibilité sur leurs sites Web, en déclarant leur niveau de conformité et en fournissant un mécanisme de feedback aux utilisateurs.
- Exécution : Le Service numérique du gouvernement (GDS) surveille la conformité dans le secteur public. La Commission pour l'égalité et les droits de l'homme (EHRC) a le pouvoir d'enquêter et d'engager des poursuites judiciaires contre les organisations non conformes.
Qu'en est-il de l'Acte européen sur l'accessibilité (EAA) ?
Le Royaume-Uni n'étant plus membre de l'UE, il n'a pas intégré l'EAA dans son droit national. Cependant, l'EAA reste très pertinente pour de nombreuses entreprises britanniques. Si une entreprise basée au Royaume-Uni propose des produits ou des services (tels que le commerce électronique, les services bancaires ou les livres électroniques) à ses clients au sein de l'UE, cette entreprise doit se conformer aux exigences de l'EAA pour accéder au marché de l'UE.
L'objectif unifié : WCAG 2.2 AA
Pour toute organisation opérant au Royaume-Uni, la voie vers la conformité est claire. Qu'il s'agisse de remplir l'obligation d' « ajustements raisonnables » prévue par la loi de 2010 sur l'égalité ou les mandats spécifiques du PSBAR 2018, WCAG 2.2 niveau AA la conformité est la norme universellement reconnue. Cette approche garantit non seulement la conformité légale au Royaume-Uni, mais s'aligne également sur les normes requises pour faire des affaires dans l'UE.
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