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Entendiendo la Sección 508: Accesibilidad digital para agencias federales
Publicado
October 31, 2025
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Entendiendo la Sección 508: Accesibilidad digital para agencias federales

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Si bien la Ley de estadounidenses con discapacidades (ADA) establece amplias protecciones de los derechos civiles para la accesibilidad en los EE. UU., Artículo 508 de la Ley de Rehabilitación de 1973 tiene un enfoque más específico y específico: el gobierno federal de los EE. UU.

La sección 508 exige que todas las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) desarrolladas, adquiridas, mantenidas o utilizadas por las agencias federales deben ser accesibles para las personas con discapacidades, incluidos los empleados federales y el público en general. Es la ley principal que rige la accesibilidad digital dentro del propio gobierno federal.

¿Quién debe cumplir con la Sección 508?

El mandato de la Sección 508 es preciso. Se aplica directamente a:

  1. Todas las agencias federales de EE. UU.: Todos los departamentos y agencias del poder ejecutivo del gobierno federal deben garantizar que sus TIC sean accesibles.
  2. Proveedores y contratistas: Cualquier empresa u organización privada que venda productos o servicios de TIC a una agencia federal también debe asegurarse de que sus ofertas cumplan con la Sección 508.

Este segundo punto es fundamental para el sector privado. Si su empresa proporciona software, desarrollo web o cualquier otro producto digital al gobierno federal, el incumplimiento de la Sección 508 puede provocar la pérdida de contratos y un riesgo empresarial significativo.

¿Qué tecnología cubre la sección 508?

El término «TIC» es amplio y abarca prácticamente todas las formas de tecnología electrónica y de la información. Esto incluye, pero no se limita a:

  • Sitios web (tanto de Internet como de intranet)
  • Software y sistemas operativos
  • Documentos electrónicos como PDF y presentaciones
  • Contenido multimedia y de vídeo
  • Productos de telecomunicaciones
  • Hardware como ordenadores y quioscos de autoservicio

El estándar técnico: WCAG 2.0 AA

Al igual que otras leyes de accesibilidad importantes, la Sección 508 apunta a una norma técnica específica. Para cumplir con las normas, las TIC deben cumplir con la Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) 2.0 nivel AA.

Esto significa que, si bien el público de la Sección 508 es más reducido que el de la ADA, los requisitos técnicos para el contenido web están bien definidos y se alinean con las mejores prácticas mundiales. Los principios clave, como garantizar que el contenido sea perceptible, operable, comprensible y sólido, son fundamentales para el cumplimiento.

Sección 508 frente al Título III de la ADA: ¿Cuál es la diferencia?

Este es un punto de confusión común. Las principales diferencias son:

  • Audiencia: La sección 508 se aplica a agencias federales y sus vendedores. La ADA se aplica a alojamientos públicos (la mayoría de las empresas privadas) y los gobiernos estatales y locales.
  • Alcance: La sección 508 se centra exclusivamente en las TIC. La ADA es una ley de derechos civiles mucho más amplia que cubre los espacios físicos, el empleo y el transporte, además de la accesibilidad digital.
  • Cumplimiento: Las infracciones de la Sección 508 generalmente se manejan a través de las regulaciones federales de adquisición y pueden dar lugar a demandas o quejas formales presentadas contra agencias federales. Las infracciones de la ADA a menudo se abordan mediante demandas privadas y acciones policiales del Departamento de Justicia.

Por qué la Sección 508 es importante para su empresa

Incluso si no trabajas directamente con el gobierno federal, la Sección 508 es una norma influyente que subraya la importancia de la accesibilidad. Para los vendedores, es una puerta de entrada a uno de los mercados más grandes del mundo. Demostrar el cumplimiento, a menudo mediante una plantilla voluntaria de accesibilidad de los productos (VPAT®), es una parte estándar del proceso de adquisición federal.

En Wawsome, proporcionamos las herramientas y la experiencia para ayudarlo a cumplir con los requisitos técnicos de la Sección 508. Nuestra plataforma ayuda a garantizar que sus productos y servicios digitales cumplan con los estándares WCAG 2.0 AA necesarios para el cumplimiento, lo que le permite trabajar con confianza con socios federales.