Italia lleva mucho tiempo a la vanguardia de la accesibilidad digital en Europa, con su legislación fundamental, Ley 4/2004, más conocida como Ley Stanca (Legge Stanca), que data de 2004. Esta ley pionera estableció el derecho de todos los ciudadanos a acceder a la información y los servicios en línea, sentando las bases para una sociedad digital más inclusiva.
En la actualidad, la Ley Stanca funciona en conjunto con las directivas de la UE para crear un marco de cumplimiento sólido para las organizaciones del sector público y privado.
La Ley Stanca: un enfoque dual
Inicialmente, la Ley Stanca tenía como objetivo organismos del sector público, que exige la accesibilidad de los sitios web y servicios digitales del gobierno. Sin embargo, su alcance se ha ampliado considerablemente a lo largo de los años.
Una enmienda clave, la de 2020 Decreto Simplificazioni (Decreto de simplificación), amplió los requisitos de la Ley Stanca a sector privado. La ley ahora se aplica a:
- Empresas privadas con una facturación anual superior 500 millones de euros (promedio de los últimos tres años).
- Empresas privadas que forman parte de un grupo más grande que cumple con este umbral financiero.
- Empresas privadas que operan como concesionarias de servicios públicos (por ejemplo, servicios públicos, transporte).
Esto hace que Italia sea única, ya que exigía que las grandes empresas privadas fueran accesibles incluso antes de que entrara en vigor la Ley Europea de Accesibilidad (EAA) en toda la UE.
Transposición del EAA: Decreto Legislativo n.82/2022
Para alinearse con el resto de Europa, Italia transpuso la Ley Europea de Accesibilidad (EAA) a través de Decreto Legislativo núm. 82/2022. Esta ley refuerza y amplía las obligaciones del sector privado, cubriendo a todas las empresas (independientemente de su tamaño, a menos que sean microempresas) que operan en las áreas clave de la EAA, como el comercio electrónico, la banca y el transporte.
Básicamente, cualquier empresa privada que anteriormente estuviera cubierta por la Ley Stanca ahora también es responsable en virtud de esta nueva ley de transposición de la EAA.
Normas técnicas y requisitos clave
Para todas las entidades cubiertas por estas leyes, el camino hacia el cumplimiento técnico es uniforme:
- El estándar: Conformidad con la norma europea ES 301 549 es el punto de referencia. Tal y como incorpora esta norma WCAG 2.1 Nivel AA, alcanzar este nivel es el objetivo principal de las plataformas digitales.
- Declaración de accesibilidad: Las organizaciones deben publicar y mantener una declaración de accesibilidad detallada (dichiarazione di accessibilità).
- Mecanismo de retroalimentación: Es obligatorio contar con un método claro y fácil de usar para que los usuarios informen sobre las barreras de accesibilidad.
Cumplimiento y sanciones
El Agencia para la Italia Digital (Agenzia per l'Italia Digitale - AgID) es el principal organismo responsable de supervisar y hacer cumplir estas leyes. Las sanciones por incumplimiento son severas y pueden incluir:
- Multas de hasta 5% de la facturación anual de una empresa por violaciones de la Ley Stanca.
- Multas que van desde De 5.000€ a 40.000€ por infracciones de la ley de transposición de la EAA.
- En algunos casos, la suspensión de las operaciones de una empresa hasta que se logre el cumplimiento.
Un camino claro hacia el cumplimiento en Italia
El marco legal dual de Italia envía un mensaje claro: la accesibilidad digital es una responsabilidad legal y social no negociable. Para las empresas que operan en Italia, alinearse con el WCAG 2.1 Nivel AA El estándar es la forma más eficaz de cumplir con los requisitos tanto de la Ley Stanca como de la EAA, mitigando los importantes riesgos legales y financieros.
La plataforma basada en inteligencia artificial está diseñada para ayudar a su empresa a navegar por este panorama y proporciona las herramientas que necesita para auditar, corregir y mantener una presencia digital accesible y totalmente compatible en el mercado italiano.