Wawsome - Términos de servicio
¡Bienvenido a Wawsome! Estos Términos de servicio («Términos») rigen el acceso y el uso del sitio web, los servicios y las herramientas de accesibilidad de Wawsome (en conjunto, los «Servicios»). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta regirse por estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no podrá utilizar nuestros Servicios.
Consulte también nuestra Política de privacidad para comprender cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información.
1. Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar los Servicios, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos, así como nuestra Política de privacidad. Estos Términos constituyen un acuerdo vinculante entre usted y Wawsome. Si aceptas estos Términos en nombre de una empresa u otra entidad legal, declaras que tienes la autoridad para vincular a esa entidad.
2. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos los cambios publicándolos en nuestro sitio web o mediante otros métodos de comunicación razonables. Los Términos actualizados entrarán en vigor en el momento de su publicación, y el uso continuado de los Servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.
3. Elegibilidad
Los Servicios están destinados a usuarios que tengan al menos 18 años. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años de edad. Si es menor de 18 años, no puede usar los Servicios.
4. Descripción general de los servicios
Wawsome hace esfuerzos comerciales para garantizar que sus productos ayuden a su sitio web a cumplir con los estándares WCAG 2.1 de nivel AA («Estándar WCAG»). Al integrar el widget de inteligencia artificial de Wawsome en tu sitio web, tu sitio será mucho más accesible de acuerdo con el estándar WCAG, lo que requerirá una participación mínima por parte de los administradores, desarrolladores o usuarios finales de tu sitio web.
Para los sitios web que utilizan nuestro escáner, seguir los informes de infracción y las instrucciones de corrección proporcionadas por Wawsome conducirá a una mejora sustancial en la accesibilidad, tal como se define en el Estándar WCAG. Tenga en cuenta que esto solo se aplica al contenido HTML y no se extiende al contenido que no sea HTML, como archivos PDF, audio o vídeo. Además, los productos de Wawsome no funcionan dentro de los iframes, y es posible que cualquier contenido incluido en los iframes no esté cubierto por las funciones de accesibilidad proporcionadas.
Nuestros servicios, incluido el widget de accesibilidad y todas las funcionalidades relacionadas, requieren que JavaScript esté habilitado en el navegador web del cliente para poder funcionar. El widget se basa completamente en JavaScript para realizar funciones básicas, como la gestión de las interacciones con los usuarios, los ajustes de accesibilidad y las modificaciones del contenido. Si JavaScript no está activado, nuestros servicios no funcionarán y el usuario no podrá acceder ni utilizar ninguna de las funciones de accesibilidad proporcionadas. Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce y acepta que habilitar JavaScript es un requisito fundamental para la funcionalidad del servicio.
5. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual de los Servicios, incluidos, entre otros, las marcas comerciales, las marcas de servicio, los logotipos, los diseños y otro contenido (colectivamente, «Contenido»), son propiedad de Wawsome o sus licenciantes. No puede reproducir, distribuir, modificar ni crear obras derivadas de ningún Contenido sin el permiso expreso por escrito de Wawsome.
Licencia para usar los Servicios: Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, Wawsome le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar los Servicios para sus fines comerciales internos.
Restricciones: No puede copiar, modificar, distribuir, vender, arrendar ni transferir ninguna parte de los Servicios ni ningún Contenido proporcionado por Wawsome.
6. Responsabilidades del usuario
Usted acepta utilizar los Servicios de conformidad con todas las leyes y reglamentos aplicables. Usted es responsable de garantizar que los datos que proporcione no infrinjan ninguna ley aplicable ni estos Términos. Entiendes que podemos usar el contenido que nos proporcionas para prestar y mantener los Servicios, entrenar nuestros modelos de IA y cumplir con la legislación aplicable.
Al registrarse en los Servicios, acepta ser agregado a nuestra lista de correo para recibir correos electrónicos transaccionales, actualizaciones, boletines informativos y contenido promocional o publicitario.
7. Condiciones de suscripción y pago
Algunos de los Servicios de Wawsome pueden ofrecerse mediante suscripción. Al suscribirte a un plan de pago, aceptas pagar todas las tarifas asociadas a los Servicios. Las tarifas de suscripción se facturan por adelantado y los pagos periódicos se procesarán automáticamente hasta que cancele la suscripción.
Información de pago: Debes proporcionar información de pago precisa. Wawsome utiliza procesadores de pago de terceros y, al utilizar los Servicios, usted acepta cumplir con sus términos.
Cancelación y reembolsos: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero la cancelación no dará lugar a un reembolso por la parte no utilizada del plazo. Los reembolsos se proporcionan a discreción de Wawsome, con sujeción a la ley aplicable.
8. Soporte técnico
Ofrecemos soporte técnico durante el horario laboral habitual a través de correo electrónico, chat y videoconferencia. Estos servicios de soporte están disponibles sujetos al pago puntual de las tarifas de soporte aplicables y se proporcionan con un esfuerzo comercial razonable, según la gravedad del problema técnico del que se nos informe.
9. Uso de datos e AI
Usted reconoce que algunos de los productos de Wawsome funcionan con inteligencia artificial y que los datos de su sitio web pueden utilizarse para entrenar modelos de aprendizaje automático e inteligencia artificial. Esto incluye los datos utilizados para mejorar el rendimiento algorítmico, el entrenamiento de modelos y las mejoras relacionadas. Usted es responsable de garantizar que el uso de dichos datos no infrinja los requisitos de terceros ni las leyes aplicables.
10. Exención de garantías
Wawsome proporciona los Servicios «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.
Wawsome no garantiza que:
- Los Servicios cumplirán con sus requisitos o expectativas específicos.
- Los Servicios serán ininterrumpidos, seguros y sin errores.
- Se corregirá cualquier defecto en los Servicios.
11. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Wawsome, sus filiales y licenciantes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, la pérdida de datos o los daños por interrupción del negocio, que surjan o estén relacionados con su uso o incapacidad de usar los Servicios.
Responsabilidad máxima: la responsabilidad total de Wawsome por cualquier reclamación en virtud de estos Términos, ya sea por contrato, agravio o de otro modo, no superará la cantidad pagada por usted a Wawsome por los Servicios durante los 12 meses anteriores a la reclamación.
12. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Wawsome, sus filiales y licenciantes de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios legales) que surjan del uso de los Servicios, la violación de estos Términos o la infracción de cualquier propiedad intelectual u otros derechos de un tercero.
13. Los derechos de propiedad intelectual en las ideas
Cualquier idea, comentario, sugerencia o solicitud de mejora que proporciones a Wawsome («Ideas») pasará a ser propiedad exclusiva de Wawsome. Al enviar estas ideas, transfieres de forma irrevocable todos los derechos de propiedad intelectual a Wawsome sin coste alguno. Wawsome puede usar, desarrollar o comercializar estas Ideas libremente sin ninguna obligación de compensarte o reconocerte. Si deseas conservar los derechos de propiedad intelectual sobre tus ideas, no las envíes a Wawsome sin nuestro consentimiento por escrito.
14. Restricciones al uso de información
Usted reconoce que no está autorizado a negociar valores de Wawsome si posee información confidencial y no pública sobre Wawsome. Es ilegal usar información no pública para beneficio personal o para dar «consejos» a otras personas que puedan utilizar dicha información con fines de inversión.
15. Cumplimiento de las sanciones comerciales
Al utilizar nuestros servicios, confirmas que no te encuentras en un país sujeto a sanciones o embargos exhaustivos de la UE o EE. UU. y que cumples con todas las restricciones comerciales pertinentes de EE. UU. y la UE.
16. Terminación de los servicios
Wawsome se reserva el derecho de cancelar o suspender su acceso a los Servicios en cualquier momento, con o sin causa o aviso. Tras la rescisión, perderá el acceso a los Servicios y se revocarán todas las licencias otorgadas en virtud de estos Términos.
17. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Rumania, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
Resolución de disputas: Cualquier disputa que surja de estos Términos o esté relacionada con ellos se resolverá mediante arbitraje de conformidad con las normas del Tribunal de Arbitraje Comercial Internacional adscrito a la Cámara de Comercio e Industria de Rumania. El lugar del arbitraje será Bucarest, Rumania, y el arbitraje se llevará a cabo en rumano.
18. Acuerdo completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad y cualquier otro acuerdo que pueda celebrar con Wawsome, constituyen el acuerdo completo entre usted y Wawsome con respecto al uso de los Servicios.
19. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros en contact@wawsome.com