Treceți dincolo de scanările automate și experimentați site-ul așa cum o fac utilizatorii dvs. Iată un ghid simplu pentru a începe.
Testarea utilizabilității este procesul de evaluare a funcționalității și experienței de utilizare a unui website din perspectiva unui utilizator cu dizabilități. Este un pas crucial în optimizarea website-ului pentru toți utilizatorii, ceea ce poate crește traficul organic și îmbunătăți SEO.
Acest ghid vă va arăta cum să efectuați un test de utilizabilitate de bază pentru utilizatorii nevăzători pe website-ul dvs. Ca persoană văzătoare, nu veți putea niciodată replica perfect experiența de a fi nevăzător, dar puteți testa utilizabilitatea website-ului dvs. prin navigarea cu tastatura și compatibilitatea sa cu un cititor de ecran. Acesta este un pas esențial pentru a depista probleme și erori înainte de a ruga un utilizator nevăzător să le verifice.
Combinarea acestor verificări manuale cu o unealtă automată puternică este cheia pentru a crea o experiență digitală cu adevărat incluzivă. Să începem.
Mai întâi, ce este un cititor de ecran?
Un cititor de ecran este o tehnologie asistivă care convertește textul de pe ecran, butoanele, imaginile și alte elemente în vorbire sau Braille. Utilizatorii nevăzători sau cu deficiențe de vedere nu folosesc un mouse; în schimb, se bazează на comenzi de la tastatură pentru a naviga pe o pagină. Ei sar între titluri pentru a înțelege structura, afișează liste de linkuri pentru a găsi ceea ce caută și folosesc tasta Tab pentru a se deplasa între elemente interactive precum câmpurile de formular și butoanele. Dacă website-ul dvs. nu este structurat pentru acest tip de navigare, este practic nefuncțional pentru ei.
Să începem testarea: O verificare manuală a utilizabilității în 5 pași
Puteți obține perspective valoroase simulând experiența cu un cititor de ecran. Veți avea nevoie de un cititor de ecran precum VoiceOver (pe Mac/iOS), Narrator (pe Windows) sau cititorul gratuit NVDA.
1. Lăsați mouse-ul deoparte
Deconectați mouse-ul sau puneți-l deoparte. Forțați-vă să utilizați doar tastatura. Puteți naviga la paginile cheie? Puteți ajunge la principalul îndemn la acțiune? Dacă nu puteți ajunge acolo cu tastele Tab, Shift+Tab și Enter, ați găsit prima barieră majoră.
2. Închideți ecranul
Odată ce sunteți confortabil cu navigarea de la tastatură, opriți monitorul. Acest lucru vă forțează să vă bazați doar pe ceea ce spune cititorul de ecran, simulând o experiență mai autentică. Acum, întrebați-vă:
- Are sens informația atunci când o auziți vorbită?
- Este ordinea de citire logică sau sare imprevizibil?
3. Inspectați grafica și linkurile
Multe imagini nu au text alternativ corespunzător, iar linkurile sunt adesea vagi. Pe măsură ce navigați:
- Ascultați descrierile imaginilor: Oferă textul alternativ un context util sau este un nume de fișier inutil ca "IMG_2415.jpg"?
- Ascultați linkurile: Spune cititorul de ecran "Click aici... click aici... citește mai mult" sau anunță destinații semnificative precum "Citiți studiul nostru de caz cu Compania X"?
4. Verificați formularele și controalele
Formularele sunt un punct comun de eșec. Încercați să completați formularul de contact sau să parcurgeți un proces de finalizare a comenzii. Dacă un control sau un buton nu are etichetă, un utilizator de cititor de ecran nu are nicio idee ce face. Dacă apare o eroare, este anunțată clar, sau utilizatorii sunt lăsați să ghicească ce a mers greșit?
5. Luați-vă timp și aveți răbdare
Această simulare nu se va potrivi niciodată perfect cu experiența unui utilizator de cititor de ecran de o viață. Scopul este de a construi empatie și de a descoperi cele mai evidente obstacole pe care uneltele automate singure nu le pot "simți".
Dincolo de verificările manuale: Cum ajută Accessibility Monitor
Testarea manuală este revelatoare, dar este o imagine de moment. Ce se întâmplă când echipa dvs. de marketing publică o nouă pagină de destinație sau dezvoltatorii lansează o nouă funcționalitate? Regresiile pot anula toată munca grea.
Aici intervine Accessibility Monitor de la Wawsome. Acționează ca partenerul dvs. de testare automatizat, mereu activ.
- Scanare continuă: În timp ce un test manual verifică o pagină o singură dată, Monitorul nostru scanează continuu întregul site, depistând probleme precum textul alternativ lipsă, linkurile ambigue și câmpurile de formular neetichetate înainte ca acestea să afecteze utilizatorii.
- Prinde ceea ce vă scapă: Găsește sistematic lacune de accesibilitate care sunt ușor de omis în timpul unei verificări manuale, oferind o imagine de ansamblu cuprinzătoare a sănătății site-ului dvs.
- Previne regresiile: Monitorul se asigură că noile conținuturi și funcționalități nu reintroduc probleme vechi, protejându-vă investiția în accesibilitate și asigurând conformitatea durabilă. Este cel mai bun mod de a asigura o experiență de utilizare fără probleme pentru persoanele cu dizabilități pe termen lung.
De ce contează: Câștigarea unei înțelegeri mai profunde
Când vine vorba de un design excelent, un accent principal ar trebui să fie pe satisfacerea nevoilor persoanelor care nu au abilități tehnice profunde. Un utilizator care devine nevăzător mai târziu în viață învață un mod complet nou de a consuma conținut, la fel cum cineva nou la un smartphone s-ar putea să nu știe ce înseamnă diferite pictograme. Dacă website-ul dvs. este clar și logic pentru ei, va fi probabil mai clar și mai intuitiv și pentru toți ceilalți.
În cele din urmă, scopul este de a oferi o experiență de utilizare mai curată și mai robustă pentru persoanele care folosesc tehnologie asistivă, astfel încât website-ul dvs. să poată fi cu adevărat incluziv. Deblocarea website-ului pentru persoanele nevăzătoare sau cu deficiențe de vedere este mai mult decât bifarea unei căsuțe pentru conformitate. Este vorba despre crearea unui mediu online incluziv de care afacerea dvs. să fie mândră, pentru că toată lumea merită acces echitabil la produse și servicii. Rezultatul combinării testării manuale cu monitorizarea automată este un website mai bun, mai eficient și mai primitor pentru toți.
Construirea unui website cu adevărat utilizabil este o călătorie continuă. Sunteți gata să faceți următorul pas cu încredere? Descoperiți cum Monitorul de Accesibilitate Wawsome vă poate sprijini eforturile. Începeți perioada de probă gratuită de 7 zile pentru a vedea impactul asupra utilizabilității reale.