Accesibilitate personalizată pentru fiecare spectru de viziune color
Introducere
Peste 300 de milioane de oameni la nivel global au o formă de deficiență de vedere a culorilor, însă 79% dintre site-uri încă folosesc combinații de culori și contraste care îngreunează sau chiar blochează navigarea pentru acești utilizatori. Astăzi, suntem bucuroși să anunțăm lansarea noii funcționalități Color Blindness Profiles – o soluție completă care le permite utilizatorilor cu orice tip de daltonism să îți folosească site-ul așa cum a fost gândit. Cu doar un click în widgetul nostru bazat pe AI, utilizatorii pot alege dintre opt profiluri specializate, adaptate fiecărui tip de deficiență de percepție a culorilor.
Provocarea accesibilității digitale pentru utilizatorii daltonici
Daltonismul afectează aproximativ 1 din 12 bărbați și 1 din 200 de femei – în jur de 4,5% din populație. Pentru acești utilizatori, practicile obișnuite de design web pot crea bariere majore în accesarea conținutului digital, de la butoane greu de distins, la mesaje de eroare neclare sau grafice imposibil de interpretat.
Studiile arată că utilizatorii daltonici au tendința să evite interfețele încărcate de culori similare și sunt mai predispuși să abandoneze paginile în care informația critică este transmisă doar prin culoare. În același timp, multe companii se bazează exclusiv pe coduri de culoare pentru stări de sistem (verde = succes, roșu = eroare), formulare sau rapoarte vizuale.
Odată cu intrarea în vigoare a Actului european privind accesibilitatea (EAA), aceste probleme nu mai sunt doar o chestiune de experiență de utilizare, ci și o obligație legală pentru o gamă largă de produse și servicii digitale din UE.
Ce cere Actul european privind accesibilitatea (EAA)
EAA stabilește cerințe de accesibilitate la nivelul întregii Uniuni Europene pentru servicii precum e-commerce, banking, transport, platforme de conținut digital și alte servicii esențiale. Pentru a demonstra conformitatea, companiile trebuie să respecte standardele europene armonizate – în special EN 301 549, care integrează criteriile WCAG 2.1 nivel AA pentru conținut web și aplicații.
Pentru partea de culori și daltonism, EAA și EN 301 549, via WCAG, se concentrează pe:
- Să nu se folosească doar culoarea pentru a transmite informații, a indica o acțiune sau o stare (criteriul WCAG 1.4.1 Use of Color).
- Raport de contrast minim de 4,5:1 pentru text normal și 3:1 pentru text mare (criteriul WCAG 1.4.3).
- Contrast adecvat pentru elemente UI și grafice – minimum 3:1 între componente și fundal.
Actul european privind accesibilitatea a început să se aplice în statele membre începând cu 28 iunie 2025, iar până în 2030 toate produsele și serviciile acoperite trebuie să fie pe deplin conforme. În România, aceste cerințe sunt implementate prin Legea 232/2022, care obligă companiile să asigure accesibilitate digitală pentru o gamă largă de servicii destinate publicului.
Tipuri de deficiențe de vedere a culorilor (daltonism)
Daltonismul apare atunci când celulele conice din retină nu percep corect anumite componente ale spectrului de culoare. Există mai multe tipuri principale, fiecare influențând în mod diferit modul în care utilizatorii percep culorile.
Daltonism roșu–verde (cel mai frecvent)
Acoperă aproximativ 98% din toate cazurile de daltonism:
- Protanopie – absența conurilor sensibile la roșu; roșul și verdele sunt greu de diferențiat, iar nuanțele de roșu pot părea mai închise.
- Protanomalie – sensibilitate redusă la roșu; roșul pare „spălăcit” sau apropiat de verde.
- Deuteranopie – absența conurilor sensibile la verde; verdele se confundă cu roșul, iar anumite nuanțe devin aproape identice.
- Deuteranomalie – sensibilitate redusă la verde; este cea mai răspândită formă de daltonism.
Daltonism albastru–galben
Mai rar, dar cu impact semnificativ în interfețele moderne:
- Tritanopie – absența conurilor sensibile la albastru; utilizatorii au dificultăți în a diferenția albastrul de verde și galbenul de nuanțele de roz sau gri.
- Tritanomalie – sensibilitate redusă la albastru; afectează percepția nuanțelor de albastru și galben.
Daltonism complet
Cele mai rare forme, dar cu impact puternic asupra experienței digitale:
- Acromatopsie – absența completă a percepției culorilor, utilizatorul vede doar în tonuri de gri.
- Acromatomalie – percepție foarte redusă a culorilor, cu o paletă extrem de limitată.
Cum funcționează profilurile noastre pentru daltonism
Widgetul nostru de accesibilitate bazat pe AI include acum profiluri dedicate pentru toate cele opt tipuri principale de daltonism. Am gândit această funcționalitate pentru a fi intuitivă, atât pentru vizitator, cât și pentru echipa ta:
- Utilizatorul dă click pe pictograma de accesibilitate Wawsome de pe site.
- Din meniu, alege secțiunea „Profil daltonism”.
- Selectează tipul de vedere pe care îl are: Protanopie, Deuteranopie, Tritanopie, etc.
- Pagina este ajustată instantaneu pe baza profilului selectat.
Fiecare profil aplică filtre și transformări de culoare gândite pentru acel tip specific de deficiență de percepție. În practică, asta înseamnă:
- butoane care devin mai ușor de distins,
- etichete și stări de sistem care nu se mai bazează doar pe roșu/verde,
- grafice și diagrame în care seriile de date nu se mai confundă.
În loc să reconstruiești întreg designul, profilurile permit utilizatorilor să-și aducă site-ul „în zona lor vizuală de confort”, păstrând în același timp identitatea ta vizuală.
Cum te ajută profilurile de daltonism să respecți EN 301 549 și WCAG
Standardul EN 301 549 este reperul european pentru accesibilitatea produselor și serviciilor TIC și este folosit ca „presumție de conformitate” pentru EAA. Pentru conținut web, EN 301 549 trimite direct la WCAG 2.1 nivel AA, iar în curând la WCAG 2.2.
Prin profilurile pentru daltonism:
- ajuți la îndeplinirea criteriului 1.4.1 – Use of Color, oferind utilizatorilor o manieră alternativă de a percepe informația bazată pe culoare;
- îmbunătățești raportul de contrast perceput pentru utilizatorii cu deficiențe de vedere a culorilor, sprijinind criteriile 1.4.3 – Contrast (minimum) și 1.4.11 – Non-text Contrast;
- demonstrezi că ai luat măsuri rezonabile pentru a face interfața percepută corect de o categorie largă de utilizatori cu dizabilități vizuale – un element important în evaluarea conformității conform EAA.
În plus, EAA și legislațiile naționale (precum Legea 232/2022 în România) cer publicarea unei declarații de accesibilitate și prezentarea măsurilor concrete luate pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor cu dizabilități. Profilurile de daltonism sunt un exemplu clar și ușor de comunicat în această declarație.
Strategii de implementare pentru conformitate EAA
1. Scanează-ți site-ul pentru probleme de contrast și culoare
Primul pas este să vezi unde te afli acum. Poți folosi scanerul nostru de accesibilitate pentru a identifica rapid paginile, componentele și secțiunile cu probleme de contrast sau elemente care se bazează doar pe culoare. Un astfel de proces este recomandat și de ghidurile pentru EN 301 549 și EAA, care subliniază importanța monitorizării continue.
2. Gândește designul dincolo de culori
Chiar dacă profilurile de daltonism ajută utilizatorii să vadă mai bine conținutul, este important să:
- folosești etichete text și pictograme, nu doar culori, pentru stări (ex: „Eroare”, „Succes”);
- aplici modele, forme sau contururi diferite în grafice, nu doar serii colorate;
- eviți combinațiile problematice (roșu–verde, albastru–mov, albastru–galben deschis) în elemente critice.
3. Monitorizare continuă, nu un efort „one-off”
Site-ul se schimbă permanent – pagini noi, campanii, bannere, landings. EAA pune accent pe responsabilitate în timp, nu doar pe o fotografie de moment. Implementarea profilurilor noastre pentru daltonism, împreună cu scanări periodice, te ajută să:
- detectezi problemele apărute după redesign-uri sau actualizări,
- prioritizezi remedierile,
- demonstrezi în fața autorităților că tratezi accesibilitatea ca pe un proces continuu.
4. Actualizează declarația de accesibilitate
Dacă ai deja o declarație de accesibilitate (de ex. pe modelul recomandat de UE și EN 301 549), actualizeaz-o pentru a include:
- existența profilurilor pentru daltonism,
- modul în care utilizatorii le pot accesa,
- cum pot raporta eventuale probleme suplimentare de accesibilitate.
Greșeli frecvente de evitat
- Presupunerea că tema sau template-ul este „deja accesibil” – majoritatea șabloanelor nu iau în considerare suficient daltonismul.
- Ignorarea stărilor de interacțiune – hover, focus, disabled și mesaje de eroare trebuie și ele să respecte contrastul și să nu mizeze exclusiv pe culoare.
- Formulare validate doar prin culori – indicatoarele roșu/verde fără text sau iconografie suplimentară sunt problematice pentru utilizatorii daltonici.
- Grafice și dashboard-uri greu de citit – folosirea exclusiv a culorilor apropiate pentru serii de date face graficele practic inutilizabile pentru mulți utilizatori.
- Tratarea conformității ca pe un proiect punctual – EAA cere demonstrarea unei abordări continue, nu doar a unui audit singular.
Impact real pentru utilizatori
Studiile arată că un procent semnificativ dintre persoanele cu deficiențe de vedere a culorilor se bazează frecvent pe ajutorul colegilor sau al familiei pentru activități care implică distingerea culorilor, de la completarea formularelor până la interpretarea graficelor. În context digital, asta se traduce prin:
- abandonarea proceselor complicate,
- creșterea apelurilor la suport,
- frustrări și neîncredere în brand.
Prin activarea profilurilor pentru daltonism, oferi utilizatorilor autonomia de a ajusta singuri modul în care văd site-ul tău, ceea ce duce la o experiență mai demnă și mai eficientă.
Viitorul designului incluziv în Europa
Pe măsură ce EAA intră în faza de aplicare efectivă, statele membre încep să clarifice modul de sancționare a neconformității și a lipsei de acțiune. În România, Legea 232/2022 și legislația conexă stabilesc obligații clare pentru companiile care oferă servicii digitale către public, iar nerespectarea standardelor poate atrage amenzi și impact asupra reputației.
În acest context, abordarea „by design” a accesibilității – integrarea funcționalităților precum profilurile pentru daltonism direct în experiența digitală – devine un diferențiator competitiv, nu doar o bifă de conformitate.
Prin noua funcționalitate Color Blindness Profiles, continuăm să ne asumăm misiunea de a face web-ul mai accesibil pentru toți, indiferent de modul în care percep culorile.
Cum poți începe cu profilurile pentru daltonism
Să faci site-ul mai prietenos cu utilizatorii daltonici este mai simplu decât pare. Cu widgetul nostru bazat pe AI:
- nu ai nevoie de modificări majore de cod,
- nu trebuie să refaci identitatea vizuală,
- poți oferi imediat opțiuni dedicate pentru 8 tipuri de vedere a culorilor.
Începe prin a scana site-ul ca să vezi unde apar probleme de contrast, culori sau structură. Apoi, programează un demo cu echipa noastră pentru a vedea live cum funcționează profilurile pentru daltonism pe propriul tău site și ce impact pot avea asupra conformității cu EAA.
Dacă vrei să aprofundezi subiectul accesibilității digitale, explorează și secțiunea noastră de Resurse, unde publicăm ghiduri despre WCAG, EN 301 549 și legislația europeană și națională în domeniu.
Întrebări frecvente (FAQ)
Q: Ce tipuri de daltonism sunt acoperite de profiluri?
A: Acoperim toate cele opt tipuri principale: Protanopie, Protanomalie, Deuteranopie, Deuteranomalie, Tritanopie, Tritanomalie, Acromatopsie și Acromatomalie.
Q: Trebuie să modific codul site-ului pentru a folosi profilurile de daltonism?
A: Nu este nevoie de schimbări majore în cod. După instalarea widgetului, utilizatorii pot activa direct profilurile dorite din interfața acestuia.
Q: Cum ajută această funcționalitate la conformitatea cu EAA?
A: Profilurile pentru daltonism contribuie la îndeplinirea cerințelor WCAG 2.1 privind folosirea culorii și contrastul, integrate în EN 301 549 – standardul de referință pentru conformitatea cu Actul european privind accesibilitatea.
Q: Ce procent din utilizatorii mei ar putea avea nevoie de astfel de ajustări?
A: Aproape 1 din 12 bărbați și 1 din 200 de femei sunt daltonici, ceea ce înseamnă peste 300 de milioane de persoane la nivel global.
Q: Cum pot verifica dacă site-ul meu are probleme legate de culori și contrast?
A: Poți rula o scanare gratuită la scan.wawsome.com/free-scan/ro pentru a identifica rapid problemele de contrast și alte bariere de accesibilitate.