Mentre l'European Accessibility Act (EAA) stabilisce l'obbligo legale di accessibilità nell'UE, la EN 301 549 norma fornisce le istruzioni tecniche su come attuarlo. Si tratta dello standard europeo armonizzato che specifica i requisiti funzionali di accessibilità per prodotti e servizi di Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione (ICT).
Sviluppata dagli organismi di normazione europei (CEN, CENELEC ed ETSI), la EN 301 549 funge da quadro di riferimento principale per dimostrare la conformità alle leggi europee sull'accessibilità, tra cui l'EAA e la Direttiva sull'accessibilità del web (WAD). Puoi considerarla il manuale ufficiale per creare tecnologie accessibili in Europa.
Qual è l'ambito di applicazione della EN 301 549?
Una delle differenze principali tra la EN 301 549 e altri standard come le WCAG è il suo ampio raggio d'azione. Mentre le WCAG si concentrano principalmente sui contenuti web, la EN 301 549 si applica a una gamma molto più vasta di prodotti e servizi ICT, come:
- Siti web e applicazioni mobili
- Software e sistemi operativi
- Hardware, inclusi computer, bancomat, chioschi self-service e smartphone
- Documenti elettronici
- Servizi di comunicazione vocale bidirezionale
Questo approccio globale garantisce che l'accessibilità venga presa in considerazione nell'intero ecosistema tecnologico, sia digitale che fisico, e non solo all'interno di una pagina web.
Il rapporto tra la EN 301 549 e le WCAG
Questo è un punto fondamentale da chiarire. La EN 301 549 non sostituisce le WCAG, ma le integra. Nello specifico, l'ultima versione della EN 301 549 include il testo completo delle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.1 livello AA per tutti i contenuti relativi al web.
Ciò significa che:
- Se il tuo sito web è conforme alle WCAG 2.1 AA, hai già soddisfatto i requisiti web fondamentali della norma EN 301 549.
- Tuttavia, la norma EN 301 549 contiene requisiti aggiuntivi non presenti nelle WCAG. Questi si applicano alle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC) non web, come l'accessibilità dell'hardware (ad esempio, il feedback tattile), l'interoperabilità del software e la documentazione accessibile.
Pertanto, sebbene la conformità alle WCAG costituisca la base, la piena conformità alla norma EN 301 549 richiede di soddisfare questo insieme più ampio di criteri.
Perché la norma EN 301 549 è legalmente significativa?
Sebbene la EN 301 549 sia uno standard tecnico e non una legge in sé, è il metodo riconosciuto per ottenere una "presunzione di conformità" con le leggi europee sull'accessibilità. Aderendo alla norma EN 301 549, un'organizzazione può dimostrare alle autorità nazionali di aver adottato le misure tecniche necessarie per rispettare i propri obblighi legali ai sensi dell'EAA.
Il mancato allineamento a questo standard espone l'azienda a sanzioni, poiché sarebbe difficile dimostrare di aver soddisfatto i requisiti funzionali previsti dalla legge.
Raggiungere la conformità con sicurezza
Districarsi tra le sfumature della norma EN 301 549 e il suo rapporto con le WCAG può essere complesso. Lo standard è dettagliato e tecnico, ma i suoi principi sono chiari: la tecnologia deve essere percepibile, utilizzabile, comprensibile e solida per tutti.
Noi di Wawsome, abbiamo progettato la nostra piattaforma per semplificare questa complessità. Offriamo soluzioni complete che coprono l'intero spettro dei criteri WCAG 2.1 AA — il nucleo dei requisiti web della norma EN 301 549 — aiutandoti a costruire una base di conformità e a muoverti con sicurezza nel mercato europeo.