Wawsome - Informativa sulla privacy

Noi di Wawsome ci impegniamo a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy descrive le informazioni che raccogliamo, come le utilizziamo e i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati. Utilizzando i servizi di Wawsome, accetti i termini della presente Informativa sulla privacy.

1. Dati che raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di dati per fornire e migliorare i nostri servizi, comunicare con te e adempiere agli obblighi di legge.

a. Informazioni personali

• Indirizzo e-mail: Raccolto durante la registrazione e utilizzato per la configurazione dell'account, le notifiche di servizio e le comunicazioni.

b. Dati transazionali

• Dettagli dell'abbonamento: Includono le date di inizio e fine dell'abbonamento e lo stato attuale, utilizzati per gestire il tuo account e il tuo abbonamento.
• Informazioni di pagamento: L'elaborazione dei pagamenti è gestita da Stripe. Non memorizziamo né abbiamo accesso ai tuoi dati di pagamento. Per ulteriori informazioni, consulta Informativa sulla privacy di Stripe.

c. Dati di utilizzo del servizio

Raccogliamo dati sulle modalità di interazione degli utenti con il nostro servizio per migliorare l'esperienza utente:

• Dati di interazione: dati come le pagine visitate, le funzionalità utilizzate (ad esempio, le impostazioni di accessibilità) e il tempo trascorso nelle diverse sezioni.

d. Dati di tracciamento e analisi

Utilizziamo strumenti di tracciamento e analisi per comprendere il comportamento degli utenti e migliorare i nostri servizi:

• Google Analytics e Fingerprinting: raccolti per analizzare il comportamento degli utenti. Ciò include:
  • Dati del browser: tipo, versione e impostazioni del browser.
  • Indirizzo IP: utilizzato per la geolocalizzazione approssimativa e il tracciamento.
  • Dati del dispositivo: informazioni sul tipo di dispositivo, sul sistema operativo e sulla risoluzione dello schermo.
  • Pixel di tracciamento: dati relativi all'interazione con i contenuti, come le visite alle pagine e i clic sui pulsanti.
  • Fingerprinting: dati utilizzati per creare identificatori univoci basati sulle configurazioni del dispositivo e del browser, senza l'uso di cookie.

e. Archiviazione locale

L'archiviazione locale viene utilizzata per mantenere la tua esperienza all'interno del servizio:

• Gestione della sessione: per mantenere attiva la sessione durante la navigazione sul sito.
• Preferenze: memorizza le preferenze, come la selezione della lingua e la scelta del tema, per una maggiore comodità durante le visite.
• Personalizzazione: memorizza le impostazioni relative alle regolazioni di accessibilità (ad esempio, la dimensione del carattere) per creare un'esperienza personalizzata.

2. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati per fornire, migliorare e personalizzare i nostri servizi, nonché per finalità legali e di sicurezza. Gli utilizzi specifici includono:

• Gestione dell'account e del servizio: per gestire il tuo account, verificare la tua identità e facilitare l'utilizzo del servizio.
• Comunicazione: per comunicare con te in merito al tuo account, rispondere alle tue richieste e fornire aggiornamenti sui servizi.
• Analisi e miglioramento del servizio: per comprendere come gli utenti interagiscono con i nostri servizi, ottimizzare l'esperienza utente e migliorare la nostra offerta.
• Personalizzazione: per offrire un'esperienza su misura basata sulle tue preferenze, incluse le impostazioni di accessibilità.
• Sicurezza e conformità: per garantire la sicurezza dei nostri servizi e la conformità alle normative vigenti.

3. Condivisione dei dati con terze parti

Potremmo condividere alcune informazioni con fornitori di servizi terzi per supportare le nostre operazioni.

a. Google

Utilizziamo Google Analytics per tracciare e analizzare il comportamento degli utenti. I seguenti dati potrebbero essere condivisi con Google:

• Dati del browser
• Indirizzo IP
• Dati del dispositivo (ad es. tipo di dispositivo, sistema operativo, risoluzione dello schermo)
• Pixel di tracciamento: per dati sull'interazione con i contenuti, incluse le visite alle pagine e i clic sui pulsanti.
• Fingerprinting: per creare identificatori univoci del dispositivo basati sulle impostazioni del browser e del dispositivo, senza l'utilizzo di cookie.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche relative alla privacy di Google, consulta l'Informativa sulla privacy di Google.

b. Stripe

Per l'elaborazione dei pagamenti, ci affidiamo a Stripe. Le informazioni condivise con Stripe includono:

• E-mail
• Indirizzo di fatturazione
• Servizio/i acquistato/i
• Stato della transazione
• Valuta

Per i dettagli sulle pratiche relative ai dati di Stripe, consulta la Informativa sulla privacy di Stripe.

4. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, adempiere agli obblighi legali e risolvere eventuali controversie. I dati personali relativi agli abbonamenti e all'utilizzo del servizio vengono conservati finché il tuo account è attivo e possono essere resi anonimi o eliminati in modo sicuro dopo la chiusura dell'account, in base ai requisiti normativi.

5. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati personali. Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema può garantire una sicurezza completa. Ti invitiamo ad adottare misure per proteggere il tuo account e a prestare attenzione alle informazioni che condividi.

6. I tuoi diritti sui dati

A seconda della tua giurisdizione, potresti avere i seguenti diritti in merito ai tuoi dati:

• Accesso: richiedere l'accesso ai dati personali in nostro possesso che ti riguardano.
• Rettifica: richiedere la correzione di dati personali inesatti.
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati personali in determinate circostanze.
• Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinate condizioni.
• Portabilità: richiedere il trasferimento dei propri dati personali a un altro fornitore di servizi.
• Opposizione: opporsi al trattamento dei dati basato su legittimi interessi.

Per esercitare uno di questi diritti, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo contact@wawsome.com‍

7. Utilizzo di cookie e archiviazione locale

Utilizziamo cookie e archiviazione locale per migliorare la funzionalità e l'esperienza utente. Puoi regolare le impostazioni del tuo browser per bloccare i cookie o cancellare l'archiviazione locale. Tuttavia, ciò potrebbe influire su alcune funzionalità, come la gestione della sessione e la personalizzazione.

8. Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina con una data di decorrenza aggiornata. L'uso continuato dei nostri servizi dopo l'apporto di tali modifiche costituisce accettazione della politica rivista.

9. Contattaci

Per domande o dubbi relativi alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche di gestione dei dati, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo: