Seit dem 28. Juni 2025 spielt digitale Barrierefreiheit für viele Unternehmen in Rumänien eine wichtigere Rolle.
Das Gesetz Nr. 232/2022 setzt die Richtlinie (EU) 2019/882, bekannt als European Accessibility Act (EAA), in rumänisches Recht um. Das Gesetz legt Barrierefreiheitsanforderungen für bestimmte Produkte, die auf den Markt gebracht werden, sowie für bestimmte Dienstleistungen fest, die Verbrauchern nach dem 28. Juni 2025 angeboten werden.
Es gibt jedoch ein weit verbreitetes Missverständnis: Nur weil ein Unternehmen eine Website betreibt, bedeutet das nicht automatisch, dass jede seiner Aktivitäten unter das Gesetz 232/2022 fällt.
Entscheidend ist, welche Produkte oder Dienstleistungen das Unternehmen anbietet, an wen sie sich richten und wie sie dem Verbraucher bereitgestellt werden.
Einen umfassenderen Überblick über die Anwendung der Barrierefreiheitsgesetze in Rumänien finden Sie in unserem Leitfaden zu den Gesetzen für digitale Barrierefreiheit in Rumänien.
Was regelt das Gesetz 232/2022?
Das Gesetz schafft den nationalen Rahmen für Barrierefreiheitsanforderungen, die für bestimmte Produkte und Dienstleistungen gelten.
Zu den vom Gesetz erfassten Produkten gehören Hardware-Systeme für Verbraucher sowie deren Betriebssysteme, bestimmte interaktive Terminals, E-Reader und Selbstbedienungs-Zahlungsterminals. Dies umfasst auch bestimmte Arten von Terminals wie Geldautomaten, Ticketautomaten und Check-in-Automaten.
Im Dienstleistungsbereich deckt das Gesetz unter anderem folgende Kategorien ab:
- elektronische Kommunikationsdienste
- Dienste, die Zugang zu audiovisuellen Mediendiensten bieten
- Bankdienstleistungen für Privatkunden
- E-Books und zugehörige Software
- E-Commerce-Dienste
- Bestimmte digitale Komponenten von Personenbeförderungsdiensten
Im Bereich der Personenbeförderung umfasst das Gesetz ausdrücklich Elemente wie Websites, mobile Anwendungen, elektronische Fahrscheine und elektronische Ticketdienste.
Auf europäischer Ebene sind diese Kategorien Teil der Bereiche, die im Rahmen des Europäischen Rechtsakts zur Barrierefreiheit für die Anwendung gemeinsamer Barrierefreiheitsanforderungen in allen EU-Mitgliedstaaten festgelegt wurden.
Der erste Schritt: Überprüfen Sie Ihr Leistungsangebot
Nehmen wir ein einfaches Beispiel.
Sie betreiben einen Onlineshop, in dem Kunden Produkte kaufen können. In diesem Fall fallen E-Commerce-Dienste ausdrücklich unter das Gesetz 232/2022.
Der Prozess muss als vollständige User Journey betrachtet werden.
Ein Nutzer sucht nach einem Produkt, besucht die entsprechende Seite, wählt die verfügbaren Optionen aus, legt das Produkt in den Warenkorb, gibt die erforderlichen Informationen ein und gelangt zur Kasse.
Eine Barriere an einem dieser Punkte kann den Nutzer daran hindern, den Kauf abzuschließen.
Einen detaillierteren Blick auf die Barrierefreiheitsprobleme, die einen Onlineshop beeinträchtigen können, finden Sie in unserem Leitfaden zu Barrierefreiheit im E-Commerce und den häufigsten Checkout-Barrieren.
Bei einem Bankdienst ist die Situation anders, doch das gleiche praktische Prinzip gilt. Die Authentifizierung, der Zugriff auf Informationen, die Durchführung einer Zahlung oder die Nutzung einer digitalen Funktion sollten immer im Kontext der für den Verbraucher erbrachten Dienstleistung bewertet werden.
Deshalb sollte sich die Prüfung der Barrierefreiheit nicht auf die Startseite beschränken.
Checkliste für Ihr Unternehmen
Bevor Sie ein Projekt zur Barrierefreiheit starten, sollten einige Punkte geklärt werden.
1. Welche Produkte und Dienstleistungen bietet Ihr Unternehmen Verbrauchern an?
Erstellen Sie ein Inventar der relevanten Produkte und Dienstleistungen. Vergleichen Sie diese mit dem Anwendungsbereich gemäß Artikel 2 des Gesetzes 232/2022.
2. Bieten Sie einen E-Commerce-Dienst an?
Wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen online an Verbraucher verkaufen, prüfen Sie sorgfältig die Definitionen und Verpflichtungen, die für Ihren spezifischen Dienst gelten.
Ein erster praktischer Schritt kann sein, Ihre Website durch den Wawsome Accessibility Checker laufen zu lassen, um häufige Barrierefreiheitsprobleme zu identifizieren, die eine genauere Untersuchung erfordern könnten.
3. Bieten Sie Bankdienstleistungen für Verbraucher an?
Bankdienstleistungen für Verbraucher fallen ausdrücklich in den Anwendungsbereich des Gesetzes.
4. Sind Sie im Personenverkehr tätig?
Für bestimmte Verkehrsdienstleistungen legt das Gesetz konkrete digitale Elemente fest, darunter Websites, mobile Dienste und Anwendungen, elektronische Tickets sowie Informationen zum Verkehrsdienst. Die Anforderungen variieren je nach Art des Verkehrsdienstes, daher sollten die spezifischen Bestimmungen des Gesetzes geprüft werden.
5. Bieten Sie elektronische Kommunikationsdienste oder Zugang zu audiovisuellen Mediendiensten an?
Diese Kategorien fallen ebenfalls in den Anwendungsbereich des Gesetzes.
6. Ist Ihr Unternehmen ein Kleinstunternehmen, das Dienstleistungen erbringt?
Dies ist eine wichtige Ausnahme. Die europäische Richtlinie befreit Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen erbringen, von den Barrierefreiheitsanforderungen und -verpflichtungen, die für Dienstleistungen in ihrem Anwendungsbereich gelten. Es sollte die rumänische Gesetzgebung konsultiert werden, um festzustellen, wie die Ausnahme auf den jeweiligen Betreiber anzuwenden ist.
7. Welche Teile des digitalen Erlebnisses sind für die Inanspruchnahme der Dienstleistung erforderlich?
Die Website ist nur der Ausgangspunkt der Bewertung. Berücksichtigen Sie auch Formulare, Authentifizierung, Kundenkonten, mobile Anwendungen, Dokumente und die Informationen, die für die Nutzung des Dienstes erforderlich sind.
Barrierefreiheitsprobleme können in jeder Phase der User Journey auftreten, von der ersten Interaktion mit einer Website bis hin zum Abschluss eines Kaufs oder dem Zugriff auf ein Konto.
8. Was passiert nach dem nächsten Update?
Eine neue Seite, ein geändertes Formular oder eine neue Komponente kann zusätzliche Barrieren schaffen. Aus diesem Grund sollte die Barrierefreiheit auch dann überwacht werden, wenn die anfänglichen Probleme behoben wurden.
Hier kann kontinuierliche Überwachung der Barrierefreiheit Teams dabei helfen, neue Probleme zu erkennen, während sich ihre Websites weiterentwickeln.
Was bedeutet Barrierefreiheit in der Praxis?
Das Gesetz 232/2022 enthält spezifische Anforderungen für die Produkte und Dienstleistungen in seinem Anwendungsbereich.
Bei Produkten müssen Informationen beispielsweise so dargestellt werden, dass Nutzer sie wahrnehmen können; dies umfasst Anforderungen an Kontraste und die Textdarstellung. Zudem sind für nicht-textuelle Inhalte in den gesetzlich festgelegten Fällen alternative Darstellungsformen erforderlich.
Im Web wird die Prüfung der Barrierefreiheit schnell sehr praxisnah.
Kann ein Nutzer die Seite ausschließlich mit der Tastatur bedienen?
Verfügen Formulare über Beschriftungen, die korrekt interpretiert werden können?
Haben informative Bilder einen geeigneten Alternativtext?
Kann ein Screenreader eine Schaltfläche identifizieren und deren Zweck verstehen?
Sind Fehlermeldungen verständlich?
Dies sind die Arten von Problemen, die identifiziert werden sollten, bevor mögliche Lösungen diskutiert werden.
Eine detailliertere Checkliste zu häufigen Barrierefreiheitsproblemen und den WCAG 2.2-Anforderungen finden Sie in unserer Ultimativen Checkliste für Web-Barrierefreiheit.
Ein Widget behebt nicht automatisch jedes Barrierefreiheitsproblem
Diese Unterscheidung ist wichtig.
Ein Widget kann Nutzern Anpassungsfunktionen und Unterstützung bei der Navigation bieten. Bestehende Probleme in der Seitenstruktur, Semantik, bei Formularen oder der Implementierung von Komponenten müssen separat bewertet werden.
Barrierefreiheits-Widget kann Besuchern zusätzliche Kontrollmöglichkeiten für Barrierefreiheit und Personalisierung bieten, sollte jedoch als Teil einer umfassenderen Strategie betrachtet werden und nicht als Ersatz für Tests und Fehlerbehebungen.
Hier im WAWSOME-Blog haben wir bereits erläutert, warum echte Barrierefreiheit Audits, Korrekturen an Inhalten und Code sowie eine kontinuierliche Überwachung erfordert.
Einen tieferen Einblick in dieses Thema finden Sie unter Digitale Barrierefreiheit: Was sie bedeutet, warum sie wichtig ist und wie man sie umsetzt.
Deshalb müssen Sie, bevor Sie sich für eine Lösung entscheiden, verstehen, wo die Probleme tatsächlich liegen.
Beginnen Sie mit dem aktuellen Status Ihrer Website
Wenn Sie festgestellt haben, dass die Dienste Ihres Unternehmens hinsichtlich ihrer Barrierefreiheit überprüft werden müssen, ist eine Evaluierung der nächste praktische Schritt.
Ein erster Scan kann helfen, einige Probleme zu identifizieren und aufzuzeigen, welche Bereiche einer genaueren Untersuchung bedürfen. Automatisierte Tests haben ihre Grenzen, daher sollten die Ergebnisse als Teil eines umfassenderen Bewertungsprozesses betrachtet werden.
Sie können einen kostenlosen Barrierefreiheits-Scan mit Wawsome durchführen, um einen ersten Überblick über die auf Ihrer Website erkannten Barrieren zu erhalten.
Sobald Sie wissen, wo die Probleme liegen, können Sie die Behebung priorisieren und Prozesse etablieren, um das Entstehen neuer Probleme zu verhindern.
Für einen breiteren gesetzlichen Kontext lesen Sie unseren Leitfaden zu den Gesetzen für digitale Barrierefreiheit in Rumänien.
Für eine rechtliche Einschätzung, ob das Gesetz auf Ihr Unternehmen zutrifft, empfehlen wir die Konsultation der aktuellen Gesetzestexte sowie gegebenenfalls die Beratung durch einen Rechtsexperten.
Gesetz Nr. 232/2022 auf dem rumänischen Gesetzgebungsportal ansehen
FAQ
Wie finde ich heraus, ob das Gesetz 232/2022 auf mein Unternehmen anwendbar ist?
Prüfen Sie zunächst die Produkte und Dienstleistungen, die Sie für Verbraucher anbieten, und vergleichen Sie diese mit dem Anwendungsbereich gemäß Artikel 2 des Gesetzes 232/2022. Die Rechtsform des Unternehmens oder das bloße Vorhandensein einer Website reicht für sich genommen nicht aus, um die Anwendbarkeit des Gesetzes zu bestimmen.
Muss ich die Barrierefreiheit meines Onlineshops überprüfen?
E-Commerce-Dienste fallen unter den Anwendungsbereich des Gesetzes 232/2022. Die spezifischen Umstände des Betreibers sowie mögliche Ausnahmeregelungen sollten ebenfalls geprüft werden.
Wenn Sie einen Onlineshop betreiben, können Sie auch den Barrierefreies Check als Ausgangspunkt nutzen, um häufige Probleme bei der Barrierefreiheit zu identifizieren.
Gelten für Kleinstunternehmen dieselben Verpflichtungen?
Für Kleinstunternehmen, die unter den EAA fallende Dienstleistungen erbringen, gibt es eine Ausnahmeregelung. Bei Produkten gelten andere Regeln, und die Richtlinie sieht für bestimmte Kleinstunternehmen, die mit Produkten handeln, reduzierte Verpflichtungen vor.
Wie überprüfe ich die Barrierefreiheit meiner Website?
Sie können mit einem automatisierten Scan beginnen, um technisch erkennbare Probleme zu identifizieren. Für eine vollständige Bewertung ist zudem ein manueller Test sinnvoll, einschließlich der Tastaturnavigation und der Überprüfung der Nutzererfahrung mit assistiven Technologien.
Beginnen Sie mit dem Barrierefreies Check und nutzen Sie die Ergebnisse, um Bereiche zu identifizieren, die eine genauere manuelle Überprüfung erfordern.
Reicht es aus, die Barrierefreiheit nur einmal zu prüfen?
Eine Website verändert sich im Laufe der Zeit durch neue Inhalte, Funktionen, Formulare und technische Updates. Regelmäßige Tests helfen dabei, Probleme zu erkennen, die erst später auftreten können.
Kontinuierliche Überwachung hilft Teams dabei, Regressionen bei der Barrierefreiheit nach Website-Updates frühzeitig zu erkennen. Erfahren Sie mehr über Barrierefreies Monitor.
Gehen Sie nicht davon aus, dass Ihre Website barrierefrei ist. Überprüfen Sie den aktuellen Status und finden Sie heraus, welche Probleme behoben werden müssen.